Giải trí lành mạnh & An toàn

Chơi có trách nhiệm tại 69game cho người chơi Việt Nam 21+

69game không chỉ là nền tảng giải trí — chúng tôi đặt sức khỏe, sự an toàn và quyền lợi của thành viên lên hàng đầu. Giải trí có trách nhiệm là cam kết cốt lõi giúp mỗi thành viên tận hưởng trải nghiệm vui vẻ, kiểm soát được và hoàn toàn an tâm.

21+
Tuổi tối thiểu
tham gia
24/7
Hỗ trợ thành viên
liên tục
Tự đặt giới hạn
nạp & cược
Tự khóa tài khoản
bất cứ lúc nào
Triết lý của chúng tôi

Giải trí là niềm vui — không phải áp lực

Tại 69game, chúng tôi hiểu rằng cá cược và giải trí trực tuyến — dù là Live Casino, Nổ hũ Slot Online, Cá cược Sportsbook hay Bingo — đều tiềm ẩn rủi ro nếu không được kiểm soát đúng cách. Vì vậy, nền tảng được thiết kế với đầy đủ công cụ giúp bạn luôn làm chủ trải nghiệm của mình.

Giải trí có trách nhiệm tại 69game có nghĩa là bạn tham gia với ngân sách có kế hoạch, thời gian chơi hợp lý và nhận thức rõ ràng rằng đây là hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập đảm bảo hay giải pháp tài chính.

Nguyên tắc vàng: Chỉ chơi bằng số tiền bạn có thể để mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống. Khi niềm vui biến thành lo lắng, hãy dừng lại và sử dụng công cụ hỗ trợ của 69game.

Nền tảng 69game chỉ dành cho thành viên đủ 21 tuổi trở lên. Mọi hành vi gian lận về độ tuổi sẽ dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức.

Giải trí — không phải nghề nghiệp

Cá cược tại 69game là hình thức giải trí. Không ai có thể đảm bảo thắng liên tục. Hãy xem mỗi lần chơi như một khoản chi tiêu giải trí, không phải đầu tư tài chính.

Đặt giới hạn trước khi chơi

Quyết định ngân sách và thời gian chơi trước khi bắt đầu phiên chơi. Tuân thủ giới hạn đã đặt ra, dù đang thắng hay thua.

Nghỉ ngơi thường xuyên

Tránh chơi liên tục trong nhiều giờ. Hãy dừng lại, thư giãn và quay lại khi bạn cảm thấy thoải mái và tỉnh táo.

Không chơi khi căng thẳng

Tránh tham gia cá cược khi bạn đang buồn bực, lo lắng, mệt mỏi hoặc dưới ảnh hưởng của rượu bia và chất kích thích.

Công cụ tự bảo vệ của 69game

Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ giúp bạn kiểm soát trải nghiệm giải trí một cách chủ động và hiệu quả.

Giới hạn nạp tiền

Đặt mức trần nạp tiền VND theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp từ tài khoản. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động ngăn nạp thêm trong chu kỳ đó — dù qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay VNPay.

Giới hạn thua lỗ

Thiết lập mức thua tối đa mà bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng, tài khoản sẽ tạm khóa chức năng đặt cược để bảo vệ ví tiền của bạn.

Giới hạn thời gian chơi

Đặt thời gian tối đa được phép chơi mỗi ngày hoặc mỗi tuần. Hệ thống sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp đạt giới hạn và tự động đăng xuất khi vượt ngưỡng.

Tự tạm ngưng tài khoản

Tạm ngưng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng khi bạn cần khoảng thời gian nghỉ ngơi. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập, đặt cược hoặc nạp tiền.

Tự loại trừ dài hạn

Đăng ký tự loại trừ từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Đây là biện pháp nghiêm túc nhất — tài khoản bị đóng hoàn toàn, không thể đăng ký lại trong thời gian cam kết.

Cảnh báo thực tế

Nhận thông báo định kỳ về thời gian đã chơi, số tiền đã nạp và số dư hiện tại để bạn luôn nắm rõ tình trạng tài khoản và đưa ra quyết định sáng suốt.

Hướng dẫn sử dụng

Cách kích hoạt công cụ bảo vệ

Tất cả công cụ tự bảo vệ đều có sẵn trong phần cài đặt tài khoản. Quy trình kích hoạt đơn giản, nhanh chóng và có hiệu lực ngay lập tức sau khi xác nhận.

Mọi thay đổi giới hạn theo hướng thắt chặt hơn có hiệu lực ngay lập tức. Thay đổi theo hướng nới lỏng cần chờ 48 giờ để đảm bảo quyết định được cân nhắc kỹ lưỡng.

Quyết định tự loại trừ dài hạn là không thể đảo ngược trong thời gian cam kết. Hãy cân nhắc kỹ trước khi thực hiện và liên hệ hỗ trợ nếu cần tư vấn thêm.

1
Đăng nhập tài khoản 69game

Truy cập tài khoản của bạn tại 69game.pro và nhấp vào biểu tượng tài khoản ở góc trên bên phải màn hình.

2
Vào mục Cài đặt tài khoản

Chọn Cài đặtChơi có trách nhiệm trong menu tài khoản để truy cập toàn bộ công cụ tự bảo vệ.

3
Chọn công cụ phù hợp

Lựa chọn từ các tùy chọn: Giới hạn nạp tiền, Giới hạn thua lỗ, Giới hạn thời gian chơi, Tạm ngưng tài khoản hoặc Tự loại trừ.

4
Nhập thông số và xác nhận

Điền mức giới hạn mong muốn, xem lại thông tin và nhấn Xác nhận. Hệ thống sẽ gửi thông báo xác nhận qua email đăng ký.

5
Theo dõi và điều chỉnh

Kiểm tra định kỳ bảng thống kê thời gian chơi và số tiền đã nạp. Điều chỉnh giới hạn khi cần thiết theo đúng quy trình bảo vệ của 69game.

Nhận biết dấu hiệu cảnh báo

Nhận biết sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề giúp bạn hành động kịp thời trước khi tình trạng trở nên nghiêm trọng hơn.

Chơi vượt quá ngân sách đã định hoặc dùng tiền dành cho sinh hoạt, học tập, gia đình để tham gia cá cược.

Cảm thấy bứt rứt, khó chịu hoặc lo lắng khi không thể truy cập 69game hoặc buộc phải ngừng chơi.

Liên tục cố gắng "gỡ vốn" sau khi thua — đây là bẫy tâm lý nguy hiểm nhất trong cờ bạc, thường dẫn đến thua lỗ lớn hơn.

Che giấu hành vi cá cược với gia đình, bạn bè hoặc nói dối về số tiền đã dùng cho việc giải trí trực tuyến.

Thời gian chơi ngày càng dài hơn, bỏ bê công việc, học tập và các mối quan hệ xã hội vì ưu tiên cá cược.

Vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền tiếp tục cá cược — đây là dấu hiệu nghiêm trọng cần hỗ trợ chuyên nghiệp ngay lập tức.

Tâm trạng phụ thuộc hoàn toàn vào kết quả cá cược — vui mừng thái quá khi thắng, trầm cảm hoặc tức giận mạnh khi thua.

Cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có được cảm giác hưng phấn như trước — đây là dấu hiệu của sự phụ thuộc hành vi.

Nếu bạn nhận ra 2 dấu hiệu trở lên trong danh sách trên, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 69game hoặc sử dụng công cụ tự ngưng tài khoản. Đừng chờ đợi — hành động sớm giúp bảo vệ tài chính và sức khỏe tinh thần của bạn.

Tự đánh giá

Bài kiểm tra tự đánh giá hành vi chơi

Trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây để hiểu rõ hơn về thói quen giải trí của mình. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên, chúng tôi khuyến nghị bạn nên xem xét sử dụng công cụ tự bảo vệ hoặc tìm kiếm hỗ trợ.

Mức độ rủi ro theo số câu "Có":

0–1 câu: ThấpAn toàn
2–3 câu: Trung bìnhCần chú ý
4+ câu: CaoCần hỗ trợ ngay
1

Bạn có thường xuyên chơi lâu hơn hoặc nạp nhiều hơn so với dự định ban đầu không?

2

Bạn có từng dùng tiền dự phòng hoặc tiền sinh hoạt hàng tháng để nạp vào 69game không?

3

Bạn có cảm thấy cần phải chơi với số tiền lớn hơn để đạt được cảm giác hứng khởi như trước không?

4

Bạn có thường nghĩ đến việc cá cược ngay cả khi đang làm việc, học tập hay ở cùng gia đình không?

5

Bạn có từng thua và cảm thấy bắt buộc phải chơi tiếp để "lấy lại" số tiền đã mất không?

6

Người thân hoặc bạn bè có từng bày tỏ lo ngại về thời gian hoặc tiền bạn chi cho việc cá cược không?

7

Bạn có từng cảm thấy xấu hổ, tội lỗi hoặc muốn giấu người khác về thói quen cá cược của mình không?

8

Bạn có từng bỏ qua công việc, hẹn hò hay trách nhiệm quan trọng vì muốn dành thời gian chơi không?

Cam kết của 69game với thành viên

Những gì 69game cam kết thực hiện để bảo vệ từng thành viên và thúc đẩy văn hóa giải trí có trách nhiệm.

Cam kết Nội dung thực hiện Lợi ích cho thành viên
Xác minh tuổi 21+ Kiểm tra độ tuổi trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính định kỳ Ngăn chặn người dưới tuổi tiếp cận nền tảng
Công cụ tự bảo vệ toàn diện Cung cấp đầy đủ giới hạn nạp, thua lỗ, thời gian và tự loại trừ miễn phí Kiểm soát hoàn toàn trải nghiệm giải trí
Không khuyến khích gỡ v ốn Không gửi thông báo hoặc ưu đãi khuyến khích chơi tiếp sau khi thua lỗ lớn Bảo vệ quyết định dừng chơi của thành viên
Hỗ trợ 24/7 Đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng tư vấn về công cụ tự bảo vệ và giải trí có trách nhiệm Được hỗ trợ kịp thời bất kỳ lúc nào
Bảo mật thông tin tuyệt đối Mã hóa SSL 256-bit, không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba không được ủy quyền Thông tin cá nhân và giao dịch VND luôn an toàn
Giao dịch minh bạch Lịch sử nạp tiền, rút tiền và đặt cược được ghi đầy đủ, có thể tra cứu bất cứ lúc nào Luôn nắm rõ tình trạng tài chính tài khoản
Bảo vệ trẻ em

Bảo vệ người dưới tuổi

69game áp dụng chính sách tuổi tối thiểu 21 tuổi nghiêm ngặt. Trong quá trình đăng ký, thành viên phải xác nhận độ tuổi và cung cấp thông tin xác minh danh tính. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng người dưới tuổi trong gia đình có thể đang truy cập các nền tảng cờ bạc trực tuyến, hãy cân nhắc sử dụng các phần mềm kiểm soát truy cập internet như Net Nanny, Qustodio hoặc tính năng kiểm soát gia đình có sẵn trên hầu hết thiết bị di động và máy tính hiện đại.

Phát hiện người dưới 21 tuổi đang sử dụng tài khoản 69game? Liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để xử lý kịp thời. Tất cả báo cáo đều được xử lý bảo mật và ưu tiên.

Trách nhiệm của phụ huynh

Hãy nói chuyện cởi mở với con em về rủi ro của cờ bạc trực tuyến. Đặt mật khẩu riêng cho thiết bị và theo dõi lịch sử truy cập internet định kỳ để đảm bảo an toàn cho trẻ.

Phần mềm kiểm soát truy cập

Sử dụng phần mềm lọc nội dung và kiểm soát thời gian trực tuyến giúp phụ huynh quản lý thiết bị hiệu quả, ngăn chặn truy cập vào các trang cờ bạc từ thiết bị dùng chung.

Báo cáo vi phạm tuổi

Nếu nghi ngờ tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 69game qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ điều tra và xử lý trong thời gian sớm nhất.

Câu hỏi thường gặp về Chơi có trách nhiệm

Bạn có thể đặt giới hạn nạp tiền VND trực tiếp trong phần Cài đặt tài khoản → Chơi có trách nhiệm. Chọn chu kỳ (ngày/tuần/tháng), nhập mức trần và xác nhận. Giới hạn này áp dụng cho mọi phương thức nạp tiền bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Thay đổi theo hướng thắt chặt có hiệu lực ngay lập tức.

Tự loại trừ là biện pháp bạn tự nguyện đóng tài khoản 69game trong khoảng thời gian từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập, đặt cược, nạp tiền hay tạo tài khoản mới. Đây là cam kết không thể hủy trong thời gian đã chọn. Nếu cần tư vấn trước khi quyết định, hãy liên hệ hỗ trợ 24/7 của 69game.

69game áp dụng độ tuổi tối thiểu là 21 tuổi cho tất cả thành viên. Khi đăng ký, bạn phải xác nhận đã đủ 21 tuổi và có thể được yêu cầu xác minh danh tính. Mọi tài khoản vi phạm quy định này sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ thông tin liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống.

Trước tiên, hãy sử dụng ngay tính năng Tạm ngưng tài khoản hoặc Tự loại trừ trong cài đặt tài khoản 69game để tạo khoảng cách. Tiếp theo, liên hệ hỗ trợ 24/7 của chúng tôi để được tư vấn và hướng dẫn sử dụng công cụ phù hợp. Quan trọng nhất, hãy tâm sự với người thân và tìm đến các chuyên gia tư vấn tâm lý nếu cần.

Số dư VND trong tài khoản của bạn được bảo toàn trong thời gian tạm ngưng hoặc tự loại trừ. Bạn có thể liên hệ hỗ trợ 69game để yêu cầu rút tiền về ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay đã đăng ký, ngay cả khi tài khoản đang trong trạng thái ngưng hoạt động. Tiền về nhanh và an toàn theo đúng quy trình xử lý của nền tảng.

Không. Khi tài khoản đang trong trạng thái tạm ngưng hoặc tự loại trừ, 69game sẽ tự động tắt toàn bộ thông báo khuyến mãi, email marketing và thông báo đẩy liên quan đến cá cược. Đây là cam kết của chúng tôi trong việc tôn trọng quyết định nghỉ ngơi của thành viên.
Giải trí có trách nhiệm

Trải nghiệm 69game — vui vẻ, an toàn và có kiểm soát

Bạn đã hiểu rõ các công cụ và cam kết của 69game về giải trí có trách nhiệm. Hãy tạo tài khoản và tận hưởng Live Casino, Nổ hũ, Cá cược Sportsbook với nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay — rút tiền nhanh, tiền về nhanh, hoàn toàn an tâm.